Versand

Verzending

We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen, zodat je er direct gebruik van kunt maken. Als je op werkdagen vóór 16:00 uur bestelt, doen wij ons uiterste best om deze de zelfde dag te versturen, behalve op feestdagen en zondag, met uitzondering als het gaat om maatwerk producten of als het artikel niet op voorraad is. 

Mocht het product niet op voorraad zijn zullen we dit terug koppelen en z.s.m. het besteld product bijmaken, of een alternatief aanbieden.

Bestellingen geplaatst na 16:00 uur, in het weekend en op feestdagen worden verzonden op de eerstvolgende werkdag. In drukke periodes passen we efficiëntere verzendmomenten toe, wat kan betekenen dat de levering iets langer kan duren.

Service

We maken gebruik van verschillende bezorgdiensten. Als je niet thuis bent op het moment van bezorging, zal de bezorger het pakketje afleveren bij een van je buren. Wil je niet dat je pakketje bij de buren wordt afgeleverd als je niet thuis bent? Kies dan voor de optie "niet bij buren afleveren". In dat geval zal er de volgende dag (behalve op zondag) opnieuw een bezorg poging worden gedaan. Als het pakketje bij de tweede poging niet kan worden afgeleverd, ontvang je een melding waar je het pakketje kunt ophalen bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt.

Verzendkosten

Nederland

• Pakketje: Wij betalen graag de helft van jouw verzendkosten.

• Brievenbuspakket: Ook hier nemen wij 50% van de verzendkosten op ons.

België

• Pakketje: Jouw bestelling wordt met zorg verzonden, en wij dragen de helft van de kosten bij.

• Brievenbuspakket: Samen delen we de kosten: wij betalen 50%.

Overige landen

• De verzendkosten worden berekend op basis van de standaardtarieven.