Verzendbeleid

Verzending

We streven ernaar je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Tegelijk houden we, passend bij onze missie, rekening met het milieu. Om onnodige vervoersbewegingen en verpakkingsmateriaal te beperken, bundelen we bestellingen waar mogelijk en verzenden we op vaste momenten in de week.

Hierdoor kan de verwerking van je bestelling soms iets langer duren. Voor maatwerkproducten en producten die tijdelijk niet op voorraad zijn, geldt mogelijk een langere verwerkingstijd.

Is een product niet op voorraad? Dan laten we je dit zo snel mogelijk weten. We maken het product vervolgens bij of bieden je een passend alternatief aan.

Bezorging

We werken met verschillende bezorgdiensten. Ben je niet thuis op het moment van bezorging? Dan kan de bezorger het pakket bij de buren afleveren.

Wil je dit niet? Kies dan tijdens het bestellen voor de optie ‘niet bij buren afleveren’. Als bezorging niet lukt, ontvang je bericht waar je het pakket kunt ophalen bij een afhaalpunt in de buurt.

Verzendkosten

Nederland

• Pakket: wij betalen 50% van de verzendkosten.

• Brievenbuspakket: wij betalen 50% van de verzendkosten.

België

• Pakket: wij betalen 50% van de verzendkosten.

• Brievenbuspakket: wij betalen 50% van de verzendkosten.

Overige landen

De verzendkosten worden berekend volgens de geldende standaardtarieven.